所谓的工作内容与工作成果的区别，小编在这儿举个人力资源的例子让大家比较清楚。"透过不同渠道招聘人员，确保公司拥有足够及具竞争力的人才及人力"是人力资源的工作内容，也是常出现在简历表中的内容;但"缩短招聘平均时间10%或降低招聘成本15%"，就是工作成果，却是较少在简历表中看见的内容。
不论是人资或用人主管，除了看应聘者会做哪些事，更看重做出的成绩。因为我们不只要找人，而且是要找能将工作做的出色的人。举另一个更简单的例子：二位同时做过柜台销售，一位是Top sales，另一位业绩中等;大部份人的简历表写的不外乎是"服务顾客，达成业绩"。以能力来说，他们同时都拥有销售技巧，但Top sales在销售上的能力肯定强过另一位。若在简历表上能强调出这部份的"工作成果"，绝对能增加面试的机会。
所以工作成果应该怎么撰写?小编建议若能以量化的数据呈现，例如年度业绩成长15%、成本减少8%、客单价成长5%....等，对人资或用人主管也许不会像飞蛾扑火，但像在路上的辣妹，你的简历表绝对会被多看两眼，增加面试机会。但很多工作无法量化，这时又该如何呈现?小编的建议是可从创新、改变或解决问题的角度下手。例如大到可以是第一个成功打入某某市场或产业、优化进货流程或小至解决多年帐务不平问题....等。
但在撰写"工作成果"时要小心另一个迷思。很多人可能会在工作成果上写下"达成公司业绩目标"或"准时且正确完成报告"。对人资或召募主管来说，这是应做到的，不是非常特殊或显着的工作成就。想当然，愈特别的工作成果愈吸引公司主管，面试机会当然也愈多。
在这里做个总结：简历表很重要的一个功能就是创造面试的机会。除了学历、服务过的公司、职位、工作内容能吸引人资或用人主管，若能再加上"工作成果"，虽不致百战百胜，但绝对能提升个人优势，增加面试机会。所以小编在这也强烈的建议大家，在做每一份工作时，一定都要问自己：你对公司有什么重要贡献?你最重要的三个成就是什么?这几乎是面试的标准问题。若你发现自己无法回答这个问题，或许该重新检视目前的工作态度或工作方法。简历表虽能做些修饰美化，但无法无中生有。漂亮的简历是要靠自己创造及努力。
