许多人在面试时说的离职原因就像是候选人的参选政见，讲得是天花乱坠还头头是道的，结果却没有几句是真话。 若是吐真言，以原本面目示人，结果就是看起来处处有问题，根本就不必面试了；如果完全虚构故事，只要仔细一瞧就露出破绽的，也没人会相信。事情总要真中带假、假中夹真，不能虚应故事也不能修饰过火、重要的是要能合理交代，这才有办法让人买单。 令人沮丧的是，面试时几乎没有一个面试官不问这个问题的，所以想闪闪不掉，要面对也面对不了，到时候就只好尴尬的东拉西扯，结果就是后会有期，下次再连络。 离职原因若是都能照真实讲，就没人会有困扰了，之所以那么多人都有此问题，就是因为大多数的离职原因都对找下份工作非常不利，要不是自己不好（能力、个性、抗压、健康……），就是公司的错（薪资、主管、同事、工作、制度、环境……），而这些理由无论是真是假，若照实说出，不是暴露自己的缺点，就是变成数落之前雇主的不是，而这些对找工作，没一项是加分的。 弄懂面试主管为何想了解离职原因 要解决这个难以应付的处境，就要先了解面试主管为何必问这一题，问了离职原因后，到底又能做些什么？ 对主管来说，要了解一个人到底适不适合这份工作，看他过去的表现是最容易的，而过去表现的成果很容易表现在离职原因上。还有，人的个性不容易在短短的面试中看出来，而离职原因常可以判断出求职者的工作能力与态度。面试主管当然会格外重视离职原因。所以求职者面对离职原因时，真正要解决的不是离职原因的说法，而是它的本质——就是到底是工作能力不足，还是工作态度有问题。 离职原因的重点不在想该怎么说，而在如何改善 在面试前，人人都努力在想离职原因该怎么说才好，不过在这之前，似乎还有一件更重要的事情是经常被忽略的：造成自己离职的真正原因，到底是什么？这才是最重要的事情。 有不少人，不管是自愿或是被迫离职，总是昧于现实，或是一昧的自我防御，只会给自己找借口、找台阶，把过错全都怪到别人身上；或是妄自菲薄的自我否定导致信心崩盘，认为自己一无是处。不管是过或不及，工作是长久的事情，若没办法找到或面对离职的根因并进一步改善，离职的情况就会一直发生，无法说明离职原因的困扰也会如影随形，不管讲出多么冠冕堂皇的理由都会被戳破，如此的负向循环，情况只会愈来愈糟。 所以，如果造成离职的原因是自己的问题，例如专业不行，就该去加强专业、如果态度不佳，就应自我检讨改善态度、如果不够勤奋，那就想办法让自己积极点……只要缺点改善了，面对面试主管时就不会心虚没自信，后续的说词才能有支撑，才会有录取的机会，工作才能长久。 说法要有技巧 找出离职原因改善问题才是真正有效的解决之道，话虽如此，但若是无法适切的说明离职原因，仍是会让自己在面试时受到不小的伤害，尤其是造成离职的原因根本不是自己的错，而是公司不好，在面试时一旦说法不当，影响录取岂不是更冤枉，如何能用适当有效的方法来说明离职原因，也至关重要的。 原则一：不可说谎，但可选择性表达 说明离职原因最关键的原则就是不可说谎。虽然每个人或多或少都会说谎，但大多数人都仅会说些无关紧要的小谎，当面对重大或是有关诚信的事情时，绝大多数人还是不擅于说谎的。 尤其在压力大或紧张的时候，说谎就非常容易出现破绽或自相矛盾的地方，而且说谎很容易心虚，表现就不自然，经常会不攻自破，谎言被戳破的下场通常比不说谎还糟，所以千万不可说谎。 虽说不可说谎，但却没说必须要全部都讲。所谓隐恶扬善，可以选择对自己有利的内容来讲，而对自己不利的内容就不必多讲，在没必要的时候也不用讲，这样不说谎也能回避对己不利的问题。 大致上因自己能力强需要找更大的舞台或被人挖角；或是与工作能力或态度无关，因为结婚、搬迁、家庭等因素导致必须更换工作地点而离职；还是公司曾有不合法的事，或没有劳健保等，都是较为安全的理由。
不过，也有些理由看似正当，却经常意外造成伤害。如健康不佳、出国游学、创业、志趣不合、工作内容不符、工作量太大、薪资太低、做太久想休息……这些理由若是讲法不对就会造成伤害，若没把握也是能免则免。 但如果该讲的都讲了，不该讲的也都没讲，可是面试主管还是继续往下追问，那么没讲的部分岂不是纸包不住火，马上就要露馅了，那又该怎么办？ 原则二：换个角度或换套说法 有不少离职原因不是不可以讲，而要有技巧的讲，同一件事情，看的角度不同，结果就不同、说法不同，感受也不同，即使原本并无大碍，但说法不对，就很容易会酿成大错。 这种情形最容易发生在因前东家不好而离职，或是非关工作而是由于自己问题的离职。这些看似无害的离职原因，其实背后都可能隐藏着相反的理由。例如因为薪资太低而离职，背后也可能被解读为因能力太差才导致低薪；或是因为工作太重而离职，真正原因却也可能是因为抗压性太低，所以只要说法不对、表达不当就很容易被面试主管误会或是被看穿。 若是因公司不好而离职，最怕的就是让面试主管以为你其实是想藉由批评前公司来遮掩自己能力不行与过错，这样可就麻烦了，或是被认为是容易挑剔、不好管理、要求过多的员工，因为你会批评前雇主，合理推论如果录取你后，也难免不会对新公司抱怨、对新主管不满，谁要用这样的人呢？ 因常加班离职，可以这样说： 明明是公司压榨、工作量太大，每天都加班到半夜，虽然事实明明就是如此，但却不宜这样讲，因为太过直接的说法会给人爱批评、抗压性差的印象，所以换个角度可以这样说：（这个说法只是举例，实际要视个人状况调整。）「因为公司赶货的需要，必须要经常配合加班，这其实没有什么问题，只是因为加班实在太过频繁又太晚了，几乎成了常态。可是想要不加班又几乎是不可能的事情，所以才不得已要换工作。」 万一刚好所应征的公司也同样是血汗工厂需要长期加班，那不管你怎么讲都没用，都是不会被录取的，反正这家公司也不会是你的选择，所以也没差。总之，要表达的是自己其实是可以配合公司合理的加班，尤其是在特殊状况下，譬如公司赶出货等等，这些都是可以配合的。 因薪资太低离职，可以这样说： 再来若是因为薪资太低、没有调薪、没有晋升等理由而离职，为避免让面试主管认为是因为你自己程度不好、努力不够才导致这样的结果，可以这样说：「因为大环境不好，这些年公司都没有成长，因此整体都没有调整薪资，也没有晋升机会。」但若是环境明明就不错，那当然就不能这样讲。若不久前才结婚或生小孩，就可以说：「因为结婚、生子导致负担增加，原来的薪资无法负荷，所以要找待遇更优的公司。」或是「当初会接受低薪是因为没什么经验，现在已经累积不少经验了，希望能回复正常薪资水准，而原任职公司整体薪资水准都是如此，不可能因自己一人而调整，所以只好换工作。」 因工作环境差离职，可以这样说： 若是因为环境太差而离职，如果这个行业的环境都是如此而非个案，那可千万不可再找相同行业，否则这个离职理由可就不攻自破。通常环境不好，并不是不能接受这个行业，而是该公司安卫未达最低要求，所以说明时最好能直接举实例，譬如曾发生哪些工安意外，或是那些最基本该有的防护没做好等等，这样就比较不会让面试主管有「怕热就不要进厨房」的质疑了。 因主管或同事等人际问题离职，可以这样说： 其他若是因同事不好相处，可说「不调节公司的企业文化，因为大家太冷漠了，彼此间很少沟通说话，与自己喜欢与人接触的个性不符。」若是因公司倒闭或被资遣等非战之罪而离职，则要强调自己的能力或自己是最资浅的人员，所以列在第一批裁员名单中，但若公司没裁几个人自己却被裁掉了，或是自己是资深员工也优先被裁，那就不适用换个说法的原则，就该采用原则三了。 原则三：主要离职原因不能讲，就选择次要原因来讲 真的离职原因不能讲，又不好说谎，解决之道就是选择次要原因来讲。找一个真实的事情，或许只占了一小部分原因，但因为是事实，就容易过关。因为这些理由具有真实性，说起来自然理直气壮，面试主管追问也能回答，因为这些都是真实的事情，只是自己最主要的离职原因却不在此而已。 真的离职原因不能讲，又不好说谎，解决之道就是选择次要原因来讲。找一个真实的事情，或许只占了一小部分原因，但因为是事实，就容易过关。因为这些理由具有真实性，说起来自然理直气壮，面试主管追问也能回答，因为这些都是真实的事情，只是自己最主要的离职原因却不在此而已。 真正的离职原因不宜讲的实在是太多了，例如无法胜任工作、被公司开除、压力太大、与主管不合、不认同主管或老板、与同事相处不融洽、遭到排挤……等等。除此以外也不要拿自己的健康开玩笑，因为不但不会博取同情，还会让人怀疑你的身体状况能否正常工作，是否能发挥应有的水准，一旦健康不佳就没有战斗力，谁要找个血条不到一半的人来上班，所以健康问题通常都不会是好的离职理由。 另外还有些不是自己不好但也不适合讲的理由，例如：因创业而离职，这会给人难以管理、稳定性差的印象；或是因出国游学而离职，除非能讲出很明确正当的理由以及游学后的收获，否则都很容易让人认为是因逃避而离职。 不要讲不适合的离职理由外，空泛又不着边际的理由也是大忌，例如：「对工作并没有不满意，只是想找更有发展的工作。」那什么是更有发展的工作呢？或是「在前一家公司现阶段难有在突破的机会，所以选择离开，希望能寻找能学习的地方，累积更多的经验。」对于这样的说法，为什么没有突破的机会、又想在那些地方突破、想学习什么、那为何不等找到工作后再离职、有什么原因让你那么急着想离开？以上这些都是空泛理由所造成的困扰，所以要找公司实际有的状况，又属于可以讲的理由才行。 适合说的理由大致有： 「大公司分工太细，不容易学到完整的内容，自己负责的部分已经很熟悉，又没什么轮调的机会。」 「每天都做一样的工作，太单调乏味，虽然都是基层的工作，但完全没有轮调，也没有接触其他工作的机会。」 「公司应酬太多，酒喝太凶，不调节这样的企业文化。」 「因为怀孕要专心照顾小孩，所以离职，一直到现在父母才有空帮忙带，所以才出来找工作。」 「工作的性质不适合自己的个性。」 「实际工作内容和面试讲的差异太大，与自己的专长不合。」 在选择次要理由来讲的时候，要特别注意可能发生离职原因与现在找的工作会产生矛盾冲突的地方，例如：觉得大公司分工太细，却仍应聘大公司；因为薪资过低而离职但现在却又愿意接受低薪的工作；因要带小孩而离职，结果不到一两个月就又开始找工作了；
离职是最好的自我检讨时机 不当的离职后，如果没有改善，很难再找得到工作，即使运气好找到工作，也做不了多久还是会因同样的原因而再离职。其实辛苦不是问题，学不到才是问题；主管不是问题，没成长才是问题；薪水不是问题，没有挑战才是问题。 若每次离职后都能提升自己的工作能力，改变自己的工作态度，从每次的离职中体会出心得，并加以改善，使自己成长，这才是最重要的事情，否则不管再怎么修饰离职原因，用再多的技巧来表达，也很难让面试主管信服，就只好一直在为离职原因伤脑筋了。
