在建筑设计公司待了十年,我也算得上是加班达人了。记得当初找工作时,身边的亲友就不断告诫我:「进入这行,肝就不是你的了。」而面试时,主管也半开玩笑的说:「你看起来娇滴滴的,能干这活吗? 」仿佛选择这份工作,就必须用无止尽的加班时数来换取薪资与赞赏。然而,真的是这样吗?
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心法:打破苦劳换功劳的观念,聚焦在想要的结果上
加班带来的苦,最主要的不是体能不足,而是心累。记得那时,如果遇到自己觉得非常有趣的项目,废寝忘食也觉得能量满满。我们当然无法每次都挑好玩的项目做,那么想降低心累的感觉,就要靠意识的调整。想一想除了薪资,我们希望从工作中获得怎样的「感觉」?可能是完成项目的成就感、学习的充实感、或是在团队的归属感… 。每一个项目来临,我都会在当中找一个最想要且可达到的感觉,把它当做主要目的,而不对工作内容有过多且模糊的期待。告诉自己:「我这次就为了这个感觉而做,获得这个感觉就好,其他的都不重要!」这样的意识调整,让我更容易拥有满足感,减少在苦劳中耗损的情绪能量,自然能让心情维持在比较平衡的状态。
做法:清楚每项工作的目标,而不是细数细节
建筑设计工作内容繁琐,步调又十分快速。要是在哪个环节出错,往往会造成后续花两三倍的时间收拾烂摊子,一件事滚一件事,造成后续没完没了的加班。为了避免遗漏事项,一开始我每天下班都留下一张to do list 给隔天的自己,细细罗列每一件事情 。却发现就算这样,还是会有错漏──事情真的太多太繁琐了,一旦遇到三、四个项目同时并进时,我常常忘记自己到底做到哪个步骤。
如果你也跟以前的我一样,担任处理繁多细节的职位,建议你换种方式来管理自己的项目进度。记下细节的方式反而会在细节里迷路,我们要牢牢记下的是每一项工作的「目标」,比如:谈成设计费的估价单、准备好明天开会的设备… 等等。从目标倒推,就会自动导航去执行要促成该目标需要完成的细项。牢记大方向,也自然不容易错漏任何事情,大大提升工作效率。
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另外:清楚自己的工作范围,管理他人期待
年轻职员常见的加班原因,就是突发的工作量:被同事推工作,或是被主管或客户交付过多的事务。
如果是第一种状况,请你务必评估自己的能力范围,才去做这个人情。这里说的能力范围不是只有做不做得到,还有情绪上的能力──如果多做的同时,会免不了心怀委屈,那就请你适当的拒绝。不好意思拒绝别人的同时,先想想对方怎么好意思拜托你?任何情绪上的负担都会累积,造成加班时的怨气,消耗自己的能量。
如果是第二种,被主管或客户交付过量的事项,请先在承接的同时适当管理对方的期待。表明自己会尽力,只是可能会有什么极限,先跟对方理性的讨论,事前就管理彼此对结果的期待。千万不要一开始好像游刃有余,事后却漏洞百出。或许真的是时间或体力上有所限制,但起初给予过高的保证,很可能造成对方对结果认知上的落差,而你,就做了一件彻底吃力不讨好的工作。
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或许我们很难永远避免加班的状况,但可以用不同做法尽可能减少加班。同时转变心态,让自己在不得不加班时维持正面稳定的心情,让加班对你来说有所值得。如果上述方式都不管用,你依然陷在仿佛无止尽的加班之苦中,那或许就该好好思考这份工作是否适合自己了。把这段工作经历当成认识自我的一段历程,然后着手下一段职涯规划吧!
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