职场新人在工作上尚无实务经验,因此在面试中被问你能为公司做什么贡献时,建议从两个面向作为探讨:
1、人格特质面;
2、工作需求及自身专业能力层面。
拥有正确的工作心态及人格特质,才能够使你快速的学习及成长,在实务中学习、成长、试误,进而在逐渐提升工作能力的同时达到工作目标及公司需求,从而对公司产生相对的贡献。
因此在回答以上问题时,建议面试者先认真思考,你所应聘的职位需要怎样的人格特质?而你是否符合这个职位须具备的基本的人格特质要求,以便于你未来工作时能够较为适应工作环境、文化、工作步调及相关技能,进而才有可能在实务面上朝公司需求的标准努力。
举例来说:销售业务人员由于多需要陌生开发、大量的接触陌生客户,才能争取到相对多的客户及业绩,为公司营业利润做出贡献,那个在人格特质上,势必缺乏不了基本的外向、开朗、正向、积极、不畏挑战、有企图心等人格特质,拥有这些特质的求职者,相对会比较能够在高压力的销售工作环境下适应、成长,累积能力、能量,达成公司目标,不断挑战超越自我。
有脉络的针对问题作层层说明,会比起浮夸的承诺达成工作目标还要来得有张力;
就上面说明举例,倘若今天你想要应聘的是业务助理工作,那么首先你得认清业务助理的工作内容,并非纯粹的行政文书、交办事项处理即可,如果可以,公司将会更为期望业务助理是个具备独当一面具有处理事情能力、客户沟通能力、细心、谨慎、迅速敏捷、语言能力等的人才。
因为业务助理的工作,将会是协助业务人员、业务部门后勤所有作业的后援团队,因此业务助理倘若拥有上述能力,也将能够让业务人员较无后顾之忧的处理前线客户事务,为公司全力冲刺贡献业绩。
在这样的理解之下,你可以通过列举实际案例的方式,来说明过往你有过哪些独立事务处理的经验、危机处理、客户沟通经验,以证明自己具备有与公司要求的工作相符的专业能力及人格特质,如此一来在这个问题的回答上,也将更具说服力。
最后,把握住一个大原则,那就是:解决问题的能力。
为公司解决问题、为客户解决问题,才能实际带来收益或者成本的节省进而带来贡献,这个问题主要是想了解你具备哪些能力?可以为公司付出什么?
所以这个问题的答案,面试者应该多加思考的是,从小到大无论是在成长、求学过程中,你具备了哪些软硬实力及能力,在这份工作上你具备哪些专业知识和能力可以为公司带来什么价值,是对于未来工作上有所帮助且能应用上的;
能够帮助企业解决问题以及勇于承担责任、不害怕接受挑战的人才才是现代企业中具备竞争力的抢手人才;面对面试问题,建议您要在面试前先确认好自己的想法,而在面试过程中,针对这些问题做具体而明确、有方向性和目标、正向价值观的回答,如此一来即能加以显示出您的积极度及企图心,赢得面试官的青睐。
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