人在社交生活上有一生人都学不完的课题,在职场上学会拒绝,而如何拒绝别人便是其中一个。不管在情人、朋友、亲人间、或是职场上,很多时间有需要作出拒绝,我不想出席,我不想完成,但很多时会有不知如何拒绝的时候。据说如果跟一个人感情愈好、关系更亲密,拒绝的难度更会增加,很多时候不敢说拒绝的原因都是因为和对方感情深厚、害怕对方讨厌自己、觉得自己有责任帮助别人,最后硬着头皮答应,但之后又会后悔自己的懦弱。有帮助别人的心是好事,但如果别人的请求令你难堪就应该勇敢地say no,你要清楚,到底是别人还是自己重要?以下5个拒绝别人的技巧,其实拒绝也可以做得优雅、得体,同时容易令人信服。
回应要简单!直接!切忌长篇大论。
很多害怕拒绝别人的人都总会想一大堆理由去解,其实如果你没有什么特别理由,你直接说不就可以了,例如别人请你喝一杯酒,但你当下不想喝,你直接跟他说「我不喝了,谢谢,就可以,前题是语气和眼神都要够坚定,如果对方再次邀约你就拒绝他多几次,切忌想一大堆无谓的理由,因为你根本没必要跟别人解释太多,不断解释只会令人觉得你不够定力,会继续游说你。你应该潇洒地说出不多过一个原因。
必要时要找其他人做理由!
每个人都会试过实在是很难拒绝的时候,例如最好的朋友向你借钱,或是朋友向你销售保险等等。此时最好的方法是找别人做挡箭牌!此方法看似很low,但万试万灵,重点是当你不希望和你拒绝的人伤感情,这是最好的方法。你可以解释我老公不喜欢我借钱给别人,我家人已帮我买过保险,先不管对方信不信,但这是最有效的下台阶,而且不伤大家和气。但紧记,找其他人做理由后,要和当时人解释清楚一切,避免之后被人揭发!
面对不能太直接的拒绝,可以先抛下一句,其实我很想帮你,或寻找替代方案。
拒绝别人的说话很多时候都很难说出口,例如差不多下班时,同事在工作上需要帮助,但你当天下班后个重要约会不能耽误。但论在一场同事,见他比见家人还多,如果见死不救实在会令之后见面变得尴尬。遇到此情况你需要动用说话技巧,我的确很想帮你,但我今晚实在不能加班。先表明自己有想帮助的心,或是寻求其他方法我帮你问一问有没有其他人可以帮你,好让对方心里好受,同时不损害自己形象。
不要因想拒绝而自行消失!
想妥善拒绝对方,首先不可以逃避。例如一个不相熟的中学同学邀约你去他的饮宴,你绝对不能够向他,已读不回,甚至不能逃避所有有机会见到他的饭局,此举只会令你觉得你不大体、有很多小动作,而且逃避得一时,不能逃避一世,不如大大方方的拒绝,说出一个合理理由(不管真还是假),这才是成熟大人的做法。
紧记要礼貌和微笑地应对!
对待别人要有礼貌,这是我们从少就知道的礼仪。而在拒绝别人时,说话中要有礼更是基本。谢谢你的邀请,但我不能去。真的很抱歉,但我真的没办法帮忙,谢谢你的谅解,在拒绝别人的前后都要加上谢谢以表谢意,或抱歉,以表歉意,这样的说话不怕多说,别人听了耳朵也会受落。
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