你是好领导吗?公司员工是公司资产的一部分，但当高阶主管设法改善营运绩效时，却通常不会想到调整公司的管理文化。1999年的研究指出，改善管理可增进良率，每提高一个标准差，平均每位员工就可以为公司增加1.8万美元的市场价值。
好领导的8个共同特质
管理者在公司的组织环境设计、目标沟通和团队表现上，都扮演着关键角色。但好主管究竟具有哪些共同特点?谷歌在2008年着手进行「氧气计画」(Project Oxygen)，用演算法针对公司内部所有主管的绩效评估、问卷调查、得奖主管的背景等资料进行分析后，归纳整理出一个好领导人最重要的八个特质。
(1)名列第一的，就是当一个好教练。
(2)把权力下放给团队，不要事必躬亲;
(3)让员工觉得，自己真的在乎他们的成功与幸福;
(4)具有生产力，而且成果导向;
(5)善于沟通，愿意倾听员工的想法;
(6)愿意帮助员工发展职涯;
(7)必须有非常清楚的愿景和策略，并确保团队上下一心;
(8)拥有关键的技术能力，可以给予工作团队建议。做到这八件事，人员的工作满意度与绩效会提升、流动率也会降低。
三个不好的行为
(1)无法了解和领导团队;
(2)前后不一的衡量标准和规划;
(3)花太少时间在沟通和领导上。
