面试过程一切看起来都很顺利,为什么最后没有录取呢?面试是否录取求职者的关键影响因素有很多,不仅只有关系到当天求职者与面试主管的该场面谈中,求职者的应对是否符合面试官和公司的期待,还有很多不同的状况及考量因素和可能性,大致上状况可分为下列10点来看:
1.岗位还需要最后一位职员,之前面试的人员到职,人员额度满配
实际上还该岗位已经停止招聘,其他多余求职的面试者留作备用等待通知。
2.已录取其他更符合公司的优秀求职者
所谓的优秀,并非仅只于专长能力或外显条件上的优秀,还包含有人格特质是否符合公司文化、团队文化及直属主管带人的要求和其他环境因素。
3.你并不知道自己正在跟谁竞争
同样的岗位,除了一同面试的求职人选和众多优秀的求职者外,在招聘期间,通常会开放公司内部员工推荐及主管推荐的求职者面试,如果有优秀员工推荐的求职者,那么有该员工在企业内部的优秀表现背书,同样会提高该员推荐的人选录取率。
4.背景调查
面试过后,倘若面试主管相当满意你的表现,那么,规模较大的企业最后在决定是否要聘用你进公司之前,所经历的最后关卡考验就是背景调查,人资单位将会透过你所提供的前职公司主管或同事、推荐人名单,致电了解你先前的工作表现及对他们对你的工作评价。
5.配合度
如果这份工作未来有轮调需求或者职务上弹性调动的需求,而你却表现出不见得能够配合的部份,或者有其他不同的想法,那么也会让公司及主管有所考虑。
6.面试当天整体表现
从面试衣着到面试主管尚未进来前,面对接待人员、人资人员的所有表现态度,以及在等待时间的表现,从坐姿开始都会是面试的其中一个环节,都会有人在不经意间观察你的一举一动,如果有对任何人不合宜的表现,都可能直接影响到面试的结果。
因为你不会知道,也许你所遇到的接待人员,碰巧是老板或高阶主管,出现在柜台拿东西,而刚好遇上你来面试,便接待你进入,或者其他部门主管经过接待室却看到你坐没坐姿,有着不甚合宜的面试态度,那么在面试结束后,纵然面试主管对你的表现抱持高分印象,也会在人资接到其他部门主管或老板觉得你并不适合的电话后,而直接取消原本面试主管对你的高分录取。
7.岗位急招,无法随时报到
如果岗位急招,有预定招募期限,而你可以报到的时间却是比较晚的,那么也会因为公司急招的原因,先行录用同样符合条件,但是也许顺位较后面,却可以先行报到的求职者。
8.人事的关键影响力
在不同公司面试时,人事虽然不见得会与你面谈到,但是他对于面试人选的录取与否,却有着关键的影响力存在。因为面试主管与你的面谈,仅只是面试的第一要件,但如果因为面试主管胸有成竹的答应要录取你,于是你就松懈,而等到人事电话通知你,你却在一问一答间,表现出态度不佳、不甚尊重的部份,那么很有可能就会在这关直接被刷掉,因此也可以说人资的二次电话面谈,许多时候都会是最后的录取关键;
因为在职场上,能力绝对不会是唯一的关键,你的态度能否与团队融洽相处才是企业所重视的部份;毕竟不会有公司愿意聘请一位很优秀却和团队合不来,容易有很多冲突产生的员工,进而承担可能会逼走其他优秀员工的人事成本。
9.日常言行举止具有关键影响力
踏出门去面试路上,一切的细节都将会是你所需要注意的,千万注意自己的言行举止,因为你不会知道,身边看来普通的路人甲,是否正是你要前去面试的公司主管或大老板。
还记得,在企业服务时,我曾有过实际案例,某位面试人选与面试主管相谈甚欢,人事部门收到该人选高分录用的面试评核,但随后却立刻接到其他部门总监内线电话,询问人资方才坐在接待室的面试人选名字、面试主管及面试结果;经了解后,总监告知人事该人选态度不佳,请在人事资料库上备注各部门往后皆不予录用。
详细询问原由后,原来是,方才在面试前,总监因会议结束而决定去便利商店草草买便当果腹,坐在便利商店吃便当时,该人选坐在其旁边大声与友人讲电话,告知友人待会要去面试一家自己并不想去面试的公司,不过就是人资请他去面试看看罢了,他才勉为其难来看看,真的很烦,什么烂公司,缺人缺成这样。
而在总监吃完便当时,该人选碰巧也在同时间,一同离开便利商店,总监随后发现,原来方才该人选大声批评的公司,即是自己的公司,因此直接下达往后各部门不予录用此人的命令。
10.对工作的理解和公司对工作的定义、期盼有所不同
许多时候,你可能会因为一家公司及一份工作外在亮丽的形象而对它心生向往,但是对于这份工作实际的工作内容,以及背后辛苦的一面,你可能会有很大的误解,又或者,你的理解与公司期待你付出的方向有所不同。
比方说,储备干部的工作,许多公司会规定必须要轮调过各单位基层的一线人员,当熟悉一线人员所需面对的工作困难以及挑战时,如果你在基层单位,有好的表现,而同事对你的评价也都赞誉有加,那么在通过评核后,就会遴选你至较为合适的部门,胜任管理职,担负更大的责任与挑战,但如果你的表现并没有通过评核,就只能继续作为一线基层人员,没有后续晋升机会。
这是许多公司实际上运作储备干部制度的状况,但有许多应征储备干部的人选,仅是看到提供良好的教育训练及升迁管道、前期较高的薪资,被吸引来应征,并没有考虑到自己实际能为公司带来的付出、所能创造的价值,这点就可能和公司所期待的大有不同。
其实,除了上述种种的可能性之外,要影响一个人面试是否被录取,还是有太多不确定性因素存在,尤其倘若应征的是专业要求或道德要求较高的产业,如金融业,那么人选在金融业历年来的信用状况评等,更是录取与否的关键因素所在。
因此,建议各位新人,在面试期间,可以多加把握不同的面试机会,多去了解不同行业中,企业及团队的文化,以及不同的工作内容,也较容易有更多的选择机会。
许多时候,在刻板印象中,令你感到排斥或者非首选的行业或企业,如果有机会透过面试多加了解,你也可能会受到环境氛围、主管和内部员工工作气氛的影响,而颠覆扭转你的刻板印象,从非首选到喜欢,进而产生对企业及工作的认同,这都是找到一份好工作的美好开始!
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