面试官问"你有什么缺点"时,你首先要明白的是潜台词是什么,你才能回答好这个问题!今天筑招网小编为大家解答:面试官问"你有什么缺点"时,如何回答才算高情商!
首先,你要先了解这句话的潜台词是:我想知道你是否有认知自我缺点的能力,也知道自己该如何改善!
人要认知到自己的缺点,着实困难,又或者即使知道了,也难以改正。因此掌握到缺点的真实定义,再加上面试官绝对不会提出没有原因的提问(备注:排除没有经验的面试官,的确可能因为太紧张、没做好准备而随便问一通),就得注意到自己的回应不能过于直接或过于单薄。
回答技巧:
1. 避免说出自己的人格缺点,因为难以改正。例如我很懒、我脾气不好等。
2. 避免过短的回答,会显得自己没有准备好这场面试。
3. 运用拆礼物的概念,预先想好如何包装自己的缺点。
4. 请给正在准备「包装」的缺点一个时间轴,讲一个极短篇小故事,里面要有【过去】、【现在】、【未来】,过程中再暗藏一个【彩蛋】。
例如:在上一份工作中,我发现自己面对公司大量工作时,时间不太够用而需要常常加班,因为主管有提过我的工作效率还不错,所以一有急事便会先询问我是否有空处理。
当时我认为,应该要尽力完成主管交办的任务,不能对主管说"不",所以每一项急事我都接起来了。但事后发现,我可能因为处理主管的急事,而延误到跨部门的一般工作事项。
尽管当时其他部门同事说他们的事情比较不急,但我当下惊觉,未来自己应该要先跟主管报告自己目前的工作进度,并请主管定夺排程,做好向上沟通,再询问是否能跨部门沟通。经过那一次重新规划后,不但完成了主管的急事,也协助主管重新规划了团队工作排程,有利于未来将急件均匀分散到较为不忙碌的同事身上。这件事情让我了解到事前沟通的必要性,所以往后我在接急事的时候,都有做了这样的调整,而不是只处理急事而已。
【过去】
处理急事时间总是不够,耽误其他项目进度。
【彩蛋】
自己的工作效率高。
【现在】
事先分别和主管及不同单位做好垂直及横向沟通。
【未来】
协助主管建立SOP,未来整个团队都受惠,公司运作更为顺畅。
【加分题】
可以询问面试官:过去团队如何处理公司紧急事件?有没有发生任何状况?中间有没有协调者负责梳理好紧急事件SOP程序?
并且表达自己有经验处理类似问题,也有足够的能力做垂直及横向沟通,可以将这个经验应用到未来的公司营运上。
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