每一次工作面试挫败,带来的除了是瞬间的世界崩塌,更重要的是,在崩塌之后看看仅存的绿洲,然后想一想是哪一个问题回答得不好;那里说了不得体的话语;是不是当被问到「你有什么问题要问的吗?」却哑口无言?是不是忘了敲门?是不是忘了在离开座位时靠上椅子?是不是西装外套忘了扣上扣子?或者,一切都表现得刚刚好,只是这间公司就是不需要你;这个面试官就是不喜欢你。工作跟爱情一样,没有好不好的问题,只有合不合适的学问。聪明的企业主找得不是最优秀的人,而是最适合某一个职位的求职者。因此,在每一次挫败后,我们又能对企业主的考虑点更加了解,能对该产业需要的技能有更多掌握,而最重要的是,对自己有更多的认识。而正如麦克阿瑟所说的老梗,「自知,乃是知识的基石。」你要相信,「紧张」会随时间消失。把面「试」变成面「谈」。「面试」(interview)的拉丁文字根是between的意思,也就是说,interview只是为了促进两个以上的人们彼此之间的了解,没有任何下对上或上对下的对立关系。其次,interview中的view是「看」的意思,简而言之,interview就是「两个人彼此来看一看,聊一聊」而已。然而,面试当然不是如此潇洒的活动,而是一门大学问。这里要表达的是,如果interview是面「试」的话,那就是一场痛苦、高压力、超级不有趣的「考试」,那说不紧张是骗人的;但如果interview是面「谈」,那就是一场轻松、自在、可能有点有趣的「谈天」,那不是好多了?大学时,筑聘网小编参加校内交换学生甄选,紧张万分,结结巴巴,结果不甚理想;几年前,我参加统一建筑企业企业预算工作面试,与造价公司老总先面对面,结果虽然通过,但过程当中真是紧张得连衣服都湿透。但当我慢慢理解这场游戏的规则以及玩游戏的最佳心态,之后几场面对CEO、副总等级的面试,都能轻松以对。Research,Remember,Rehearsal谈面试的文章比比皆是,但说穿了,你可以做的就只有三件事:3R=Research(研究)+Remember(记忆重点)+Rehearsal(演练)但这三件事深入去做,做得熟练,就需要大量的时间。第一个R是Research,指的是深入去研究。目前一般求职者透过百度大神或PTT几个跟工作相关的版就可以获得大量信息,但除此之外,请别忘记一定要了解公司的官方站点或者相关新闻报导。除了Research这个职位、这间公司、这个产业、其竞争对手、未来发展性等,另一个层面,其实是要回过头来,更诚实地、更深入地Researchyourself:将你过去的教育背景、工作经验、海外游学经验、战功等等再重新review一次;将你想加入这间公司的动机以及你为何能够赢得这个职位的三个理由准备一下;并抽空想一想五年后的自己会是怎么样。第二个R是Remember,指的是归纳并且记忆重点。将你过去的教育背景、工作经验、海外游学经验、战功等化成一个一个「故事」,然后练习「说一个扼要却完整的故事」。故事本身应该包括QAR:Question(问题)、Actions(行动)、Results(结果),首先描绘问题构架以及你在那件事中的角色,进而具体说明行动,最后带出结果。进入会议室前,你心中的这些「故事」其实能够应付70%以上的问题,例如:「谈一谈你的一次成功/失败经历。」、「你希望独立作战,还是喜欢跟团队一起打仗?」、「你有甚么优点/缺点?」、「我们为什么要录用你?」第三个R是Rehearsal,指的是演练。这不用多说,你如果想得到那份工作,自然会去练习;反之,如果你发觉自己不想去练习、懒得去练习,那干脆别赴约了,HR的时间不比你多。
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