当会议上有同事或主管说出一些话,你便知道接下来将进入讲故事时间,或者变成情绪化讨论,令大家无法进入原本要讨论的事项。
有些没意义的语句和口头禅,只会惹恼同事、主管及客户,因此小编整理出8句在达成目的与共识前,没有帮助的废话。上班族在职场上不应轻易在会议或协商场合的说话,让自己成为同事眼中的猪队友或者公敌:
(1) 我个人觉得/这只是我的看法……
由你口中说出来的话,当然代表你的看法,加入这些赘词,通常是想隐藏尖锐的情绪或说词,或希望大家不要太针对你。但处于要下决定的场合时,却亦暗示他人不需太在意你的想法。如果你真的有意见想说,请用"我"开头,直接表达意见,不用转弯抹角。
(2) 我希望/我会尽力……
说出这句话之后,表示你已经准备放弃,才会下意识要对方别抱有太大期望。至于更好的讲法应先表明立场:我愿意做这件事情,以免还未开始工作就被对方质疑能力。
(3) 这不是我的错!
很多人被质疑时便急着为自己洗清嫌疑,把"不是我做的"、"不是我的错"挂在嘴边。但这时会令讨论会走向辩解,或干脆找另一个人做代罪羔羊,却无法解决任何事情。
(4) 这是我的错……
反过来说,一出现问题时就急于承担责任,同事也不一定会为你拍手叫好,还可能引起他人误会。例如主管觉得你是在讽刺他,藉由故意委曲求全,实则暗示他领导无方。面对错误最好的方式,是大家开诚布公讨论解决方式,而不是花时间寻找犯错的人。
(5) 我们这边都是这样做……
这是提出新想法时最常出现的语句。说出这句话,即代表你拒绝尝试或聆听他人的建议,成为别人口中不憧懂变通的老人。
(6) 这无必要再做新的吧!
人力不足、预算不够,乍看之下都是为团队或公司着想,但明眼人能识破,说这话的人只是懒惰或怕麻烦,不想负担额外责任。
(7) 这样做没有意义……
喜欢说这句话的人,是对话的终结者,可能想暗示别人的想法很愚蠢,或自己根本听不懂,又不敢说出口;更好的说法是针对不明白的地方提出问题,才能令对于继续进行。
(8)我们会议后再谈……
现时很多会议转为网上形式,可是很多人喜欢说:我们碰面的时候再谈。但其他与会者认为,这句话的潜台词就是:其他人不在的时候我们再说...容易令他人对你留下坏印象。
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