过了毕业求职季，新人终于陆续出社会、成功就业，殊不知真正的挑战才正要开始。许多新人都在职场里遭遇各种的困难和挫折，而其中大家最常犯的一种错误就是「总是搞不清楚工作的方向和重点」！你是否也常常出包？老是抓不到上级要求的重点？总是搞不清楚工作的方向和关键？别担心，你并不孤单。本文就让有经验的职场前辈们，来告诉大家如何避雷求生、快速晋级吧！
本文导览 新人一进公司就出大包，老板要求一直变，觉得好挫折！怎么办？ 新人犯错在所难免，积极改进、快速成长，才是关键 凡事都先与上级确认之后再执行，就能大大降低出错机率 有时工作产出的好坏很主观，做好2~3个备案给老板选择，就能聪明避雷 新人一进公司就出包，还连累主管被老板电，觉得好挫折 我是刚进公司的新人，才第一个礼拜就出大包，搞错客户需求，直接被客诉到老板那边去。
已经有被老板约谈过了，也照着老板说的重新大改那个项目。可是好像还是没有抓到老板真正想要的，项目一改再改。我都开始怀疑是不是我的听力或理解能力有问题？但我明明记得老板当初是要我做A，不知道为什么后来讨论时，他却又变成是想要B？
常常听到老板对我主管发飙抱怨我，主管之后都会把话转成温柔的语气来跟我说。但其实超大声，我多少都能听到老板在办公室里面暴怒的声音，也知道老板很不爽我。我觉得超级难过，也很对不起我主管，我自己做不好还连累他被老板钉，整个已经无地自容。每天都好不想去上班啊！
该怎么让自己进步、适应，怎么了解老板心里想要的是什么呢？
设计匿名(21~25岁)
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新人犯错在所难免，积极改进、快速成长，才是关键 刚进公司一直犯错，总是抓不到老板要求的重点？
职场前辈们这样说：
职场前辈A：新人难免会犯错，我相信你主管也是知道的。所以你要做的就是，去回想一下整个事情的经过，然后找出问题在哪边，之后改进就好。有时候问题也不一定是某个人的问题，可能出在「沟通」上或是「理解」上有落差。那怎么样去「缩短这个落差」，才是主要需要去探讨的。经过挫折后，就会成长，不经一事不长一智，会慢慢变好的。只要多努力一点，用心在经手的任务上，多保持正向沟通、养成决策前先跟老板确认的习惯，往后会越来越顺的唷！祝福你。 职场前辈B：如果主管能把老板的话，转成温柔的语气跟你说，而且没有谴责你。代表老板脾气应该很暴躁，而且主管觉得你有贡献，或者不是你的错。很多老板脾气很差，但其实不会管到最基层的人。在背后骂归骂，但是脑子里可能没想过要开除你。如果你跟老板中间有主管，那多跟主管学习是最好的。多问主管(记得问之前自己要先想过，不要像好奇宝宝一样想都不想就乱问)，多观察主管怎么诠释老板讲的话，然后赶紧学习、成长起来，不贰过，才是重点。 新人多少都会犯错，不必太过自责。有时老板训人就只是恨铁不成钢而已，并非是真的想开除员工，无需自己吓自己。关键是要把握每一次的教训，积极学习，不再犯同样的错误。好好找出问题的症结点，然后尽量努力去缩短「沟通与理解上的落差」，让自己迅速成长起来！也可以多观察其他前辈同事和主管，是怎么理解、处理老板的需求，是怎么做事情、怎么待人接物的，相信一定能有所收获。遇到不懂的就多问、多请教，但别忘了提问之前要先自己做功课、思考过后再问，才不会浪费对方的时间喔！
凡事都先与上级确认之后再执行，就能大大降低出错机率 原来出社会后，懂得向上沟通和回报也很重要？究竟什么是「向上管理」呢？
让前辈们来告诉你：
职场前辈A：您是有主管的，主管的作用就是隔绝与桥梁效果，老板对主管、主管对您，您的指令来自主管，您也主动向主管报告。这样的作业模式，其实就能解决您大部分的问题。工作凡事都尽量确认、再确认后才执行，就能减少沟通误会和理解错误的情况。祝福您！ 职场前辈B：做好「向上沟通」，并懂得适时「向上回报」很重要！新人有可能不够社会化，所以不能理解老板的需求。可是你可以跟主管讨论啊？可以问主管老板要什么啊？这就是主管的用途。所以记得，凡事都尽量多跟主管确认，也让老板知道你的主管知晓这件事。 出社会后要懂得「向上管理」！
主管是员工与老板之间的「沟通桥梁」，执行的过程中多请示主管、和主管讨论，并定期「向上回报进度与成果」，就能避免沟通上的误会、降低出错的机率。新人通常社会化较不足，所以常抓不到重点，多和主管请教、学习，也能慢慢摸索出做事情的方法和优先顺序。
有时工作产出的好坏很主观，做好2~3个备案给老板选择，就能聪明避雷 老板需求一直变，总是抓不到对方要的方向，该如何破解？
职场前辈A：看到您的工作为「艺术设计」相关，猜想您常抓不到老板需求的原因，除了还是新人比较不熟悉沟通技巧之外，还有另外一个主因，就是「设计」本身本来就是一件「很主观」的事情，因此老板要的自然跟你脑中的画面不尽相同。
建议之后接到老板的指示后，先用纸笔将老板的话记录下来，现场以你认知的方向复诵一次，确认已经掌握老板的语意。并在正式执行前，先多找一点Reference，请善良的主管跟你一起收敛可能的方向。如果主管没有办法跟你做方向确认，也可以先把东西做50%，提供2~3种提案，让老板确认调性后再完整执行。否则一次就端100%的东西，若方向根本就错误的话，岂不是平白浪费许多时间。
设计上的沟通多练习就会进步的，不要因为一开始的小错就受打击，加油！你一定可以越来越上手！ 抓不到老板/客户的需求，是从事艺术设计的朋友们共同的痛。因为美感本身很主观，每个人的想法自然也都不太一样。而解决的方法就是：
听到指示后马上记录下来，并用自己的理解口头覆述一遍，确保没有理解出入。 别急着开工，在开始做之前多找一些参照样本，去和老板／客户／主管讨论，确认需求方向之后再执行。 可先做到50%的程度，提供2~3种提案去给老板／客户选择，待确认调性之后，再继续做完100%。
