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员工常迟到怎么办?如何处理?

来源:粤测绘 时间:2023-03-11 作者:粤测绘 浏览量:

员工迟到

 

员工有时会因故迟到,这是可以理解的。但是,如果迟到的现象持续发生,管理层就必须采取行动,确保或敦促整个团队准时上班。

员工迟到了怎么办? 意外情况、失误或个人的困难都可能会导致员工迟到,但是通常这些是个别情况,不会影响到其他同事或管理层。例如,电池没电、轮胎漏气或家里有急事等都可能成为迟到的原因。

只要迟到不是常态,管理层就可以灵活处理。然而,当它成为一种习惯时,就是一个问题。迟到会给公司带来损失,并在员工中树立一个不好的榜样。

一个支领薪资的员工每天迟到5分钟,不单单只是一周少工作30分钟这么简单。迟到对整个工作系统的破坏,以及对其他正在工作的员工心态的影响几乎是无法估量的。

公司支付薪资给不干活的员工,如果大家对此都没有意见,那么更多的员工可能就会效仿。当某个员工迟到时,那些按部就班、准时上班的人会觉得不公平,甚至可能失去准时上班的动力。

处理经常迟到的员工 解决员工迟到的问题,以防止形成一种松懈的工作文化,这是至关重要的。虽然大多数员工偶尔都会迟到,但经常迟到对公司的业务和员工的工作效率都有损害。疫情之前,尚未实施在家工作,公司对员工的行为都有明确的规范。

如今,面对员工迟到的问题,我可能会着重于员工的生产力,并尽可能让经常迟到的员工在家工作,以免影响其他人的产值。

以下针对经常迟到的员工提供一些管理上的建议:

1. 迅速采取行动 如果你注意到员工有迟到的倾向,请告知他。越早告诉他,就越能明确地让他知道,这种迟到的行为在工作场所是不合适的,并说服他改变。

2. 提出明确的期望 面对经常迟到的员工,要明确告诉他需要改变的地方以及对他的期许。

向员工解释准时上班对个人和公司的重要性(如公司规定提前十分钟到达)。给出事实来支持你的观点,包括日期和时间;避免使用模棱两可或主观的语句让问题更加混淆。

有时我会在会议上对所有人提出明确的期望,并且运用同侪的压力引导迟到的员工遵守上班时间。通常我会点名那些早到的员工,给予赞美,这样做很有用。比如说,「苏西,我知道你总是提前半小时到,我很感激你的努力。你是最好的!至于其他的人,能提前五到十分钟到公司就很棒了。」

3. 迟到的罚则 在业务手册或公司章程中写明上班时间,以及员工迟到几次(如果有的话)之后会有罚则。如果迟到的情形没有改善,要向当事人说明会面临什么样的罚则。或者以书面告知员工你的处理办法和相应的惩处,这也是不错的方式。必要时还可以加上纪律处分。

尽可能私下解决这些事情。有过惨痛的经历后,我发现以善意和理解处理更有效,因为任何纪律处分都会影响整个团队。不得不处理时,通常会让经理先出面。

4.尊重隐私 关注员工长期迟到的问题,不需要知道迟到的原因。在私下交谈时,让员工决定要透露多少讯息。不管理由是什么,请理解和接受。如此在处理迟到问题时,可以保护他们的隐私。

5. 设定共同目标 与员工讨论迟到的问题,并说明你的期望以及他们可能受到的惩处之后,应敦促对方设定改进目标。例如,再迟到就要缩短午休时间。针对他们的目标提出你的想法和建议,帮助他们达成及超越目标。可以让他们把目标添加到日历中,有时,日历的提示会有所帮助。

6.密切追踪 定期检查工作进度、给予鼓励有助于帮助员工改善迟到的行为。避免迟到再犯的最佳方法是跟随公司的目标。鼓励的同时强调准时的重要性。

7. 给予表扬 如果你看到员工有进步,要表扬他。最好私下给予表扬,这样就不会引起其他同事想起他过去上班迟到的事情。而且要及时给予表扬,如果可能的话,第二天就赞美他。

8. 观察和记录 每次与迟到员工谈话的过程都要记录下来,这样可以避免误解。如果你记录下来,而不是记住它,事情就会更有序而且正确。记录下发现问题和矫正问题的过程,以及员工迟到状况的改善,并将这些记录添加到员工的人力资源档案中。

9. 启动打卡系统 如果迟到仍然是某些特定员工或人员的问题,打卡系统可能会使所有员工受益,因为各方都可以使用和监控这种数字应用程式和软件。打卡系统也可以用来应对经常迟到的问题。

10. 以早会开始一天的工作 早会或许能鼓励员工准时到场,也能让管理层接下来的一天有更完整的时间工作。如果无法每天都开早会,那就选择星期一或星期五早上也会有所帮助。

11.出勤纳入绩效评估 对于一些无法每天准时上班的员工,建议将这些员工的出勤纳入绩效评估中。每个季度查核员工的工作绩效,提早发现问题尽快处理。员工若需要比较多的休息时间,而公司政策允许员工晚一点上班,那么可以考虑采用弹性上班。允许他们晚到15 分钟,晚15分钟下班。

这或许能解决长期迟到的问题,此外,还可以增进相互尊重、理解和提高效率。如果你允许一名员工拥有弹性工作时间,也请考虑给予所有员工相同的待遇。

上班迟到了怎么办? 作为经理或领导人,你必须让员工知道你的期望。这包括让他们知道如果迟到了该怎么办。以下是与员工沟通迟到问题的一些想法:

沟通 如果员工可能会迟到,应该联系或发短信给他的主管去处理。这样,老板就不用挂心,可以继续自己的工作。

评估 当员工告知他的主管会迟到时,要询问他大概什么时间可以到达。这可以确定员工是否打算尽快来上班。

准备 让员工知道即使有一天迟到了,他们也必须按时完成交办事项。如果工作很多做不完,员工必须调整当天的例行工作,或准备第二天提前上班。

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